Благодаря высокому уровню развития технологий и уникальным методикам, Израиль стал лидером по лечению рака не только на Ближнем Востоке, но и во всем мире. Когда пациент, отчаявшись вылечиться у себя на родине, интересуется, где ему смогут помочь, он узнает, что лучшее место, где помогают при диагнозе «онкология» – Израиль, лечение в клиниках которого отвечает мировым стандартам качества и прогрессивности. Однако, начиная читать отзывы побывавших в стране, он и наталкивается на гневные отклики вроде: «Обещали многое, ничем не помогли, а денег содрали вдвое больше!» Разумеется, возникают сомнения: а стоит ли выбрасывать свои кровно заработанные и рисковать здоровьем, а то и жизнью?
Для начала приведем статистику. Среди компаний, которые предлагают свои услуги клиентам, желающим провести лечение рака в Израиле, обманывают пациентов порядка 10%. Это немало, но нельзя сказать, что все врачи и компании-посредники – мошенники. Ведь 90% пациентов остаются довольны и качеством лечения, и уровнем сервиса, и ценовой политикой. К сожалению, в сфере медицинского туризма, как и в ресторанном бизнесе, оказании услуг по ремонту и т. д., встречаются недобросовестные исполнители, а иногда – откровенные мошенники. Выявить их подчас довольно трудно, хотя израильское правительство ведет постоянную работу в этом направлении. Их лишают лицензии и права заниматься медицинским туризмом, зачастую пожизненно.
Но, согласитесь, контроль государства не может заменить внимательности и осторожности каждого пациента, который приезжает на лечение онкологии в Израиле; обман можно распознать, если знать, на чем ловят доверчивых клиентов обманщики.
На чем обманывают пациентов
Перечислим самые распространенные схемы обмана, используемые мошенниками в сфере медицинского туризма в Израиле.
- «Мы вас обязательно вылечим!» Вполне понятно желание больного человека полностью избавиться от болезни. И израильские врачи, особенно онкологи, зачастую успешно справляются с очень сложными случаями, перед которыми медицина в других странах бессильна. Но все же они – не волшебники. И если израильский посредник уверяет, что больной с четвертой стадией рака, с множественными метастазами, многократно прооперированный на родине сможет за неделю-другую полностью вылечиться, пройдя лечение онкологии в Израиле, обман налицо. При поиске оптимального варианта стоит включить здравый смысл и логику. И не верить фантастическим обещаниям.
- «Да, здесь такие цены!» Недобросовестные посредники могут завышать стоимость процедур и операций на 40-60%, а разницу попросту класть себе в карман. И очень просто это аргументировать, мол, в Израиле такие цены, а что же вы хотите – качественное лечение не может быть дешевым! Да, цены в Израиле выше, чем в России, Украине и других странах СНГ. Но все же ниже, чем в Германии и США. Чтобы узнать, во сколько примерно обойдется лечение рака в Израиле, стоимость без комиссий можно выяснить очень просто: зайти на официальный сайт выбранной клиники.
- «Вы вылечитесь за копейки!» Случается и обратное: пациенту озвучивают нереально маленькую цену, объясняя это, например, тем, что в государственных лечебных заведениях стоимость ниже, чем в частных. Стоит принять во внимание важную информацию, выбирая лечение рака в Израиле: цены госклиник действительно ниже, чем в частных. Однако они не могут быть слишком низкими! Зачем это делается? Все очень просто: недобросовестные дельцы желают любой ценой заманить клиента в Израиль. А уж тут, на месте, окажется, что стоимость «вдруг» выросла. Больной, скорее всего, согласится доплатить, ведь он проехал тысячи километров, не отправляться же домой! Те, кто предлагает слишком дешевое лечение рака в Израиле, обманывает пациентов точно так же, как и те, кто завышает стоимость.
- «Заплатите сразу!» Во многих странах клиники требуют от пациента заплатить за лечение авансом – чтобы была уверенность, что он точно приедет, не передумает. В Израиле ситуация другая: чтобы у людей не возникло даже подозрение в том, что их могут обмануть, лечебные учреждения никогда не берут предоплату. За все услуги (диагностику, процедуры, операцию и так далее) клиент платит уже после того, как их получил. Требовать предоплату могут лишь недобросовестные посредники, а то и вовсе мошенники. Заплатив им еще до приезда в Израиль, пациент может столкнуться с неприятной ситуацией: он приедет на лечение, а окажется, что никто в клинике даже не слышал о нем, а адрес компании-посредника оказался фальшивым…
- «В этой клинике вас будут лучше лечить!» Еще один очень популярный способ обмана – обещание лечения в одной клинике (как правило, крупной и авторитетной), а по факту – предоставление услуг в совершенно другом учреждении. Возможно, фирма-посредник попросту решила таким образом сыграть на разнице цен, возможно, склонить клиента к поездке можно было только обещаниями лечения в самой лучшей клинике страны.
Как избежать обмана
К счастью, обойти подводные камни под силу каждому, кто желает приехать в Израиль на лечение. Надо лишь быть немного внимательнее и следовать простым советам.
Лечение рака в Израиле: стоимость без комиссий. Изучая результат запроса: «Израиль, клиника, онкология», обращайте внимание на официальные сайты медицинских центров. Именно там можно ознакомиться с расценками на процедуры без наценки посредников. Если предоставленной информации недостаточно, заполните специальную форму-заявку на сайте, и вы сможете узнать, сколько стоит лечение рака в Израиле без посредников.- Аудит цен. Вас смущает слишком низкая или, наоборот, слишком высокая цена, которую вам выставили за лечение? Закажите услугу «аудит цен», она предоставляется совершенно бесплатно. Независимые эксперты проанализируют, насколько адекватна стоимость относительно предоставляемых медицинских услуг, и предложат несколько альтернативных вариантов лечения в других медицинских учреждениях, с другой ценовой политикой.
- Подробный план лечения. Согласились на услуги одной из компаний-посредников? Требуйте подробное описание того, как вас будут лечить в Израиле, с указанием всех необходимых диагностических и лечебных мероприятий и, главное, цен на них. Тогда вы точно будете знать, во сколько обойдется лечение, и будете морально готовы выложить предложенную сумму.
- Оценка профессионализма. Представитель компании, с которой вы будете заключать договор, должен быть знаком с медицинской тематикой и не обещать вам того, что заведомо невозможно. Попросите его предоставить информацию о том, насколько велика вероятность того, что предпринятое лечение не принесет результатов, какие будут побочные эффекты и так далее. Если вам говорят, что успех гарантирован в 100% случаях, насторожитесь: такого попросту не бывает. Да, израильская медицина во многом более безопасная и надежная, чем в других странах, но все же случаи, когда терапия не «работает», бывают.
- Строго в рамках закона. В 1996 году в Израиле был принят закон о правах пациента, под его действие подпадают и иностранные граждане. В нем четко указано, что больной имеет право на полную информацию о состоянии своего здоровья, плане терапии. Также ему по первому требованию должны предоставить данные о том, какой конкретно врач будет его лечить, и при желании он может получить независимую экспертную оценку о качестве лечения. Врачи несут персональную ответственность за свои действия, в том числе и уголовную. Не бойтесь заявлять о своих правах и отстаивать их!
Не все посредники плохие
В заключение хотелось бы еще раз сказать о том, что подавляющее количество пациентов, приехавших поправить здоровье в Израиль, довольны качеством лечения и сервиса. Тысячи людей со всего мира смогли полностью излечиться и начать новую, здоровую жизнь с чистого листа, благодаря усилиям израильских медиков. Немалая заслуга в этом и посредников – людей, которые являются связующим звеном между пациентом и врачом. Самый лучший способ избежать мошенничества – это договариваться с официальным представителем клиники, компанией, которая представляет интересы центра за рубежом. Они дорожат своей репутацией и не заинтересованы в обмане клиентов. Они являются членами Ассоциации медицинского туризма Израиля и строго соблюдают профессиональный кодекс чести. Как правило, они не берут с пациентов гонорар за свои услуги, все финансовые вопросы решаются непосредственно с клиникой.
